A/A M. J. G. C.
DE COMITÉ DE EMPRESA
Muy señora nuestra:
Nos dirigimos a usted para comunicarle el mal funcionamiento del sistema OCIBUS en general. Como ejemplo, los coches número 3228-3229-3230-6560 y 6562, se han hecho a lo largo del año pasado y lo que va de este, muchos partes de taller sin que el problema se haya resuelto.
La imagen que se da al viajero, sobre todo al que es un viajero habitual es penosa, porque se puede justificar una avería puntual pero no hay justificación cuando el sistema no funciona de forma continua. Si queremos dar un servicio de calidad no se puede hacer engañando a los usuarios, sino haciendo el máximo esfuerzo porque funcione correctamente todo lo que se le ofrece al viajero.
Es por esto que le solicitamos que tome las medidas para que estos problemas se solucionen o que se deje de ofrecer lo que no se puede dar a nuestros viajeros.
UN SALUDO
COMITÉ DE EMPRESA
NEX CONTINENTAL HOLDINGS SLU
DELEGADOS DE UGT
A/A DE J. C. R.
DE COMITÉ DE EMPRESA.
Muy señor nuestro:
El pasado 14 de Enero de 2014 dirigió usted una carta de apercibimiento al conductor D. Carlos Sánchez por un supuesto incidente en el que casi colisiona con otro vehículo.
Nos parece una hipocresía por su parte y de la empresa, recriminar este hecho a un conductor que como la mayoría de nuestros compañeros no ha recibido ningún tipo de formación para conocer los recorridos de las líneas, ni de los sistemas de venta (OCIBUS Y Máquinas expendedoras) que llevamos, ni de los vehículos que tenemos que usar en nuestro trabajo.
Hay que tener un poco de empatía para ponerse en la situación de un conductor que tiene que realizar un servicio que desconoce o al que va de pascuas a ramos, con un desconocimiento de todo lo que la empresa debería haberse preocupado de enseñarle, si es que de verdad le importa la seguridad y la formación.
En innumerables ocasiones este comité les ha solicitado formación en las materias que realmente necesitamos y ustedes lo han obviado o si han hecho algo, era escaso e inadecuado, ni siquiera han sido capaces de utilizar el CAP para formarnos en materias que realmente necesitamos.
Es por estos motivos que entendemos que no se debe amonestar ni a éste ni a ningún conductor por este tipo de incidencias mientras ustedes no hagan su trabajo correctamente.
Un saludo.
COMITÉ DE EMPRESA
NEX CONTINENTAL HOLDINGS SLU
En esta carta los miembros de UGT venimos a reprochar a la empresa la falta de empatía y la hipocresía que hay que tener para mandar una carta a un conductor, simplemente por un supuesto incidente en el que casi colisiona con otro vehículo, sin analizar porque se ha podido producir esa situación.
Abriéndole un expediente con amonestación escrita cuando son incapaces de formar ni informar correctamente a sus propios conductores de cómo hay que hacer las líneas, sea de corto recorrido o largo recorrido como es en este caso, para la realización de los servicios que tiene atribuido la empresa.
Una vez más la falta de FORMACIÓN que se niegan a darnos, ha sido la posible causa de una desgracia en la carretera como así lo expresa en el documento entregado a nuestro compañero.
Los miembros de UGT queremos denunciar el acoso que lleva acabo la dirección de Nex Continental (Alsa) así como la falta de FORMACIÓN para realizar nuestro trabajo de forma adecuada, todos habremos vivido situaciones en la que la empresa nos manda realizar un servicio sin conocer el recorrido y en algunas ocasiones ni el vehículo ni los sistemas de venta o de ocio del autobús, la tensión que te produce impide en muchas ocasiones actuar de forma correcta y no es raro que se produzcan situaciones de riesgo.
DELEGADOS DE UGT
EL INTERCAMBIADOR 2000 
Debe estar conectado para enviar un comentario.